Vendedor Interno (Presencial)

Sobre a Dermapelle:

A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.

Descrição da Vaga:

• Realizar vendas presencial e online com cordialidade, escuta ativa e clareza nas informações.
• Identificar necessidades e oferecer soluções completas, incluindo fórmulas, produtos prontos e sugestões complementares.
• Acompanhar clientes no pós-venda, garantindo satisfação e fortalecendo relacionamento.
• Operar sistema de vendas, registrar pedidos e manter cadastros atualizados.
• Cumprir metas de vendas, PA e indicadores definidos pela gestão.
• Manter organização e apresentação do ambiente de loja (balcão, expositores, kits, campanhas).
• Participar de treinamentos semanais sobre produtos, ativos e boas práticas.
• Apoiar a equipe e contribuir com sugestões para melhorar a experiência e os resultados da loja.

Requisitos Técnicos:

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Escuta ativa e clareza nas informações.
• Venda consultiva: sondagem, identificação de necessidades, argumentação e fechamento.
• Registro correto de vendas, emissão de pedidos e atualização de cadastros.
• Acompanhamento de rejeitados e recuperação de oportunidades.
• Atendimento online via WhatsApp Business (organização da fila, respostas ágeis e pós-venda).
• Conhecimento básico de dermocosméticos, ativos e suplementação (melhorado em treinamentos).
• Organização de loja: reposição, montagem de kits, vitrines, campanhas e produtos sazonais.

Requisitos Comportamentais:

• Comunicação clara, acolhedora e postura profissional.
• Escuta ativa e atenção aos detalhes.
• Proatividade e agilidade para resolver situações.
• Organização, disciplina e comprometimento com processos.
• Colaboração e bom relacionamento em equipe.
• Adaptabilidade às demandas e campanhas da loja.
• Energia positiva, responsabilidade e foco na experiência do cliente.
• Cordialidade, respeito e empatia.

Salário e Benefícios:

Salário: R$ 1.800,00

Benefícios:

• Premiações por resultado
• Convênio saúde
• Desconto e convênio farmácia
• Vale-transporte

Horário:

Integral, conforme escala da loja (detalhes alinhados na entrevista).